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Buenos Aires 05:20 p. m.

Guia para vender online na Argentina

Para vender online na Argentina você precisa de uma plataforma que se adapte ao seu volume, meios de pagamento locais, uma política de envios clara, fichas de produto completas e preços que mostrem a informação exigida pela legislação. Este guia organiza cada decisão e os seus erros mais comuns.

Atualizado em . Escrito por Emiliano Fraga, fundador da byte. 12 minutos de leitura

Escolher plataforma

A Tiendanube costuma convir para operar na Argentina com simplicidade; o Shopify, para vários países ou muitas integrações; uma loja headless, quando a experiência de marca é prioridade e você pode investir mais no início.

Meios de pagamento

Ofereça as opções que o seu cliente já usa e revise os custos de cada uma conforme prazo de recebimento e parcelas. Mostre na ficha quais meios você aceita para evitar surpresas no checkout.

Envios e devoluções

  • Custos e prazos visíveis antes do checkout.
  • Opções de retirada, se você tiver.
  • Política de trocas clara, com passos e prazos.
  • Rastreio do pedido por e-mail.

Preço sem impostos nacionais

Se o preço inclui apenas IVA de 21%, divida-o por 1,21 para obter o valor sem esse imposto. A soma de alíquotas só se aplica quando os impostos incidem sobre a mesma base. A Lei 27.743 criou o Regime de Transparência Fiscal ao Consumidor na Argentina; confirme com seu contador a regra aplicável ao produto.

Fichas de produto que vendem

  1. Fotos que mostrem uso, detalhe e escala.
  2. Título claro com o tipo de produto.
  3. Medidas, materiais e cuidados concretos.
  4. Guia de tamanhos no momento certo.
  5. Perguntas frequentes do produto.

Datas comerciais

Prepare o Hot Sale, a Cyber Monday e as campanhas de fim de ano com 30 dias de antecedência: estoque, peças de divulgação, ajustes no site e e-mails. Acompanhe os resultados diariamente durante cada campanha.

EF
Emiliano Fraga, Fundador da Byte
Desenha e desenvolve sites, lojas e sistemas com agentes de inteligência artificial para marcas da Argentina e da América Latina.

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