明确目标客户与咨询入口
先确定卖给谁：经销商、零售商、项目方还是终端消费者。不同买家需要不同的入口和问题。
接收、整理并转交咨询
- 西班牙语咨询统一接收，不遗漏。
- 按产品、数量和地区整理线索。
- 转交给负责报价或跟进的人，并记录进展。
- 常见问题由 AI 助手起草回复，经人工审核后发出。
现有工具加人工审核
AI 智能体负责重复性的整理和起草，决定仍由人做。每个智能体能看到哪些信息、能做什么，都用书面规则写清楚。
与阿根廷交付流程的衔接
咨询变成订单后，信息直接进入进口与交付流程，不需要再次录入。
聊聊您的产品？
请介绍您的产品和现有安排，我们会给出书面方案，写明阶段、范围和各项费用。