聊天机器人、自动化与智能体
| 做什么 | 示例 | |
|---|---|---|
| 聊天机器人 | 在对话中回答问题 | 网站上的常见问题 |
| 自动化 | 执行固定规则 | 新订单 → 表格新增一行 |
| AI 智能体 | 理解、在规则内做决定，并执行多个步骤 | 采集竞品价格并提出调整建议 |
适合优先交出去的任务
- 每周都会重复的。
- 遵循可以写下来的标准的。
- 使用可获取的数据的：表格、网店、邮件。
- 占用熟练员工、让他们无法做更高价值工作的。
不适合交出去的任务
- 没有人工复核的高影响决定。
- 对敏感投诉的回复。
- 任何没有可靠数据的任务。
如何计算节省
用人数乘以每周花在该任务上的小时数，再乘以 4,33 周，再乘以可自动化的比例。这就得到每月节省的小时数；再乘以每小时的成本。减去工具、模型消耗和技术支持的费用。这个数字，在前后做对比测量，才是真实的节省。
EF
Emiliano Fraga, Byte 创始人
为阿根廷及拉丁美洲的品牌设计和开发网站、网店，并搭建基于 AI 智能体的系统。
为阿根廷及拉丁美洲的品牌设计和开发网站、网店，并搭建基于 AI 智能体的系统。
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