常见例子
- 网店收到新订单 → 登记到表格、通知仓库、给客户发邮件。
- 网站表单 → 进入 CRM 成为线索，并安排后续跟进。
- 开出发票 → 归档整理并对账。
- 库存偏低 → 提醒并提出补货建议。
- 评价和咨询 → 为团队生成每周摘要。
自动化，还是 AI 智能体
自动化遵循固定规则：如果发生 A，就做 B。AI 智能体则负责理解那些没有整理好的信息，比如一封邮件或一张照片。很多项目会两者并用：可预测的部分用规则，需要判断的部分交给智能体。
我们如何开始
- 按目前的实际情况，梳理流程。
- 测算耗时和错误率。
- 先自动化耗时最多、风险最低的那一段。
- 做好文档，并设置提醒，以防出现故障。
我们通常连接哪些工具
- 网店：Shopify、Tiendanube 和自建系统。
- 电子表格与数据库。
- CRM 与邮件。
- 消息工具与表单。
- 开票与业务管理系统。
怎样判断已经有效
比较实施前后的人工录入工时和错误。如果自动化没有节省时间，或反而增加错误，就应调整或关闭。
聊聊吧？
告诉我们您的需求，我们会回复一份具体的方案，写明范围和阶段。